Vi har testat Com Hem On Demand
Under hösten 2009 släppte Com Hem sin on-demand-tjänst för valda delar av Sverige. Anton Bjurvald på Dvdforum har testat tjänsten och delar med sig av sina intryck.
Com Hem On Demand levereras tillsammans med en hybridbox från Motorola som både klarar vanlig digital-tv via DVB-C och IPTV via bredband. On Demand innebär att man kan pausa, spola och starta om en del av de program som finns tillgängliga via de kanaler man abonnerar på. Eftersom boxen inte har någon hårddisk går det inte att spela in de program som inte är märkta med Starta om-symbol.
Tillgången till Play-kanaler är kopplat till de vanliga kanaler som ingår i dina abonnemang. Upp till 7 dagar efter sändning kostar det inte extra att se program via Play. Vill man ha tillgång ännu längre kostar det från 10 kronor per månad.
Slutligen ingår även videouthyrning i On Demand-tjänsten. Filmerna kostar 10-45 kronor för ett dygn och utbudet är för närvarande runt 1000 filmer. Abonnerar du på CANAL+ eller TV1000 har du tillgång till en del, men inte alla, filmer för visning utan extra kostnad i efterhand.
Större text
Mindre text
Skriv ut artikel
Tipsa en vän
Lägg till på Facebook
Lägg till på MySpace
Com Hem On Demand kräver en tv, ett höghastighetsmodem, en digitalbox och Com Hems "tre hål i väggen". Boxen är en Motorola VIP1920 och modemet är ett Netgear CG3100. Installationen av både modem och box är enkel. Modemet kopplas in ditt Com Hem-uttag och vanlig nätverkssladd dras från modem till digitalboxen. Den kan man sedan koppla via vanlig RCA, Scart eller HDMI till sin Teve. Det mest komplicerade var att dra sladdarna bakom bokhyllan, så enkelt är det att koppla in. Com Hem skickar med en bildritning över hur saker och ting ska kopplas och alla sladdar är noggrant märkta så att man vet vad som är vad.
Boxen startar upp på ett par minuter efter att man satt i strömsladden. Om du inte vill att den ska stå stand-by får du räkna med att ta en kaffepaus varje gång du startar upp boxen. Med stand-by-funktionen är den tiden försumbar.
Smidiga menyer
Menyerna är ganska tråkiga, men relativt funktionella. Det går fort att växla mellan kanalerna. Jag fick tillgång till Com Hems samtliga kanaler, vilket är en väldigt många. Men för den som inte vill se alla kanaler som man inte har går det att ställa in sina favoritkanaler och bara visa dessa. Det gör bläddrandet betydligt smidigare. Dessutom gillar jag att man får upp det man tittar på i högerhörnet samtidigt som man bläddar mellan kanalerna. Informationen om programmen är också föredömligt utförliga med en smidig Info-knapp för utökade programbeskrivningarna. Menyn sträcker sig två timmar framåt så du får ganska snabbt en överblick, men det går också att bläddra i sidled för att se vad som komma skall. Här finns också en funktion för att märka upp vilka program man vill se så att boxen varnar när favoritprogrammet börjar på en annan kanal.
On Demand - fast långt ifrån allt
Till det som Com Hem använder som sitt främsta säljargument: On demand - Tv som börjar när du vill. Det låter bra att kunna välja att sätta igång tv-program när man vill, men i verkligheten är långt ifrån alla program som stöder den här tjänsten. Alla program som går att starta om och pausa är grönmarkerade i menyn. Tjänsten är kopplad till vilka kanaler som har Play-tjänster och enkelt sagt kan man säga att allt du kan se på respektive hemsidas gratis play-tjänster kan du starta om under förutsättning att Com Hem har ordnat med sändningsrättigheterna.
Jag har flera vänner och kollegor som efter att ha sett Com Hems reklam tror att ALLA program kan startas om. Det stämmer alltså inte. Bakläxa på marknadsföringen Com Hem! Tjänsten i sig funkar dock bra. Både pausandet, spolandet och omstartandet fungerar smärtfritt och utan dröjsmål. Kopplat till "starta om"-funktionen är Play-kanalerna som Com Hem har samlat på ett och samma ställe. Smidigt för den som inte orkar koppla datorn till teven men på inget sätt en anledning för att skaffa On-demandtjänsten eftersom att du inte får någonting exklusivt för Com Hem. Play-tjänsten kostar dessutom 10 kronor extra per kanal och månad (utöver public service-kanalerna) om du vill längre tillgång.
Hyr film nu, betala senare.
Men det är inte allt som Com Hem erbjuder. Man har även samlat de stora jättarnas uthyrningstjänster och erbjuder "över 1000" titlar för nedladdning. Priset ligger mellan 9 och 45 kronor per film och då har du 24 timmar på dig att se filmen. Funktionen är smidig och går snabbt. Det går att ställa in barnlås för den som har klåfingriga småttingar hemma. Jag tycker personligen att det är lite surt att man betalar i efterhand och inte direkt eftersom att jag är allergisk mot all form av "roa dig först, betala senare"-uppgörelser.
Rent funktionellt är menysystemet inte så lyckat. Dels har Com Hem kategoriserat lite fel, till exempel har "Mannen på Balkongen" hamnar i kategorin "Barn och Familj". Dels går det inte att söka på titlar utan man måste bläddra igenom filmerna tio titlar i taget, där segar dessutom funktionen ner något och menysystemet svarar inte lika alert som när man bläddrar bland tv-kanaler. Det går dock att gå in på separata bokstäver men för någon som är van vid sökfält är detta en klen tröst.
Något irriterande är också att det rullar reklam för tjänsten, som mig veterligen inte går att stänga av, uppe i högra hörnet när man väljer film. Här rullar dessutom samma trailers oavsett vilken avdelning man är inne i. Jag testade att gå in i "Barn och familj"-kategorin och noterade att bland annat "Drag Me to Hell"-trailern glatt rullade vidare i högerhörnet.
Skralt filmutbud
Det absolut största missen är dock det skrala utbudet. 1000 filmer är en okej start och det var onekligen bra en bra blandning av storfilm och lite mer smalare titlar. Men Com Hem behöver pumpa upp antalet till det tiodubbla för att tjänsten ska kännas värt att punga upp för eftersom att inte ens en på tio titlar var något jag var intresserad av, och då är jag inte överdrivet kräsen. Jag tycker också att informationen om vilka språk som talas och/eller är textade är inkonsekvent och knapphändig. Det är först när jag betalar för en titel som jag får reda på om filmen är textad på svenska eller inte. Dessutom har man bara två(!) filmer i HD, vilket får mig att undra varför man har en HD-kategori över huvud taget. Även där fungerade tjänsten bra och den bildfördröjning som en del av HD-kanalerna ibland lider av märktes inte av.
Slutsats
Överlag är Com Hem On Demand en bra början. Med större utbud i filmhyllan och mindre missvisande marknadsföring kan det här bli riktigt bra i framtiden. Eftersom att själva On-demandtjänsten inte kostar något extra att ha tillgänglig är det svårt att rekommendera att man inte välja den om du ändå ska ordna tv från Com Hem. Men som säljargument för att välja just Com Hem är det ganska svagt. Just nu måste du dessutom bo i Stockholm eller Skåne för att få vara med.
(5 st)
(2 st)
(1 st)
(1 st)
Kommentarer
10 kommentarer
Sämre företag med sämre skit går inte att hitta.
Finns ingen logik alls nästan när man ska hitta program, förutom bokstavsordning då. Och att bläddra är segt som sirap!